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局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2012年4月11日

徐州市中醫(yī)院動員部署爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”
爭做“人民滿意醫(yī)生”活動

4月6日下午，江蘇省徐州市中醫(yī)院根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于持續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意醫(yī)院”爭做“人民滿意醫(yī)生”活動的實(shí)施意見》要求，組織召開了動員大會。王心力院長在動員大會上傳達(dá)了《市衛(wèi)生局關(guān)于持續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意醫(yī)院”爭做“人民滿意醫(yī)生”活動的實(shí)施意見》精神，并就醫(yī)院持續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意醫(yī)院”爭做“人民滿意醫(yī)生”活動進(jìn)行了動員和部署。
王心力院長在動員和部署中要求，全院廣大職工要把思想統(tǒng)一到市衛(wèi)生局和醫(yī)院的部署要求上來，積極行動、全力以赴地參與到持續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意醫(yī)院”爭做“人民滿意醫(yī)生”活動中。在活動中要做好以下三項(xiàng)工作：
一是要鞏固醫(yī)院已經(jīng)取得的成果，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度、美化服務(wù)環(huán)境、完善服務(wù)設(shè)施、優(yōu)化就醫(yī)流程、提高服務(wù)效率。努力爭創(chuàng)醫(yī)療執(zhí)業(yè)守法、醫(yī)療服務(wù)優(yōu)良、醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療收費(fèi)規(guī)范、醫(yī)患關(guān)系和諧、社會形象良好的“人民滿意醫(yī)院”。
二是要把持續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意醫(yī)院”爭做“人民滿意醫(yī)生”活動與醫(yī)院開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合、與醫(yī)院深入開展“三好一滿意”活動相結(jié)合、與醫(yī)院的綜合目標(biāo)管理相結(jié)合、與醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等中醫(yī)醫(yī)院相結(jié)合，積極查找工作中的問題和不足，把各項(xiàng)工作做好、做實(shí)。
三是要時刻把握“人民滿意”這一標(biāo)準(zhǔn)，工作不懈怠，要求不放松，緊緊圍繞解決存在的突出問題，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，切實(shí)使全院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高，服務(wù)環(huán)境、條件和設(shè)施不斷改善，群眾滿意度不斷取得新提升。 （據(jù)徐州市中醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報）